Що входить у вартість альбому?
У вартість альбому включені: фотозйомки, в кількості, що відповідають обраному макету випускного альбому. Ретуш всіх портретів та обробка всіх групових знімків, які потрапляють в альбом. Верстка альбомів (обкладинок і розворотів), відповідно до обраного дизайну макету. Друк випускних альбомів. Доставка до найближчого відділення Нової Пошти.
Всі макети альбомів з галереї можуть бути адаптовані під будь-які розміри фотокниг за вашим бажанням​. Також ви можете обрати будь-яку обкладинку з існуючих на сайті макетів або в розділі "Обкладинки на вибір" у ваш альбом, або попросити створити безкоштовно саме для ваших групи/класу особливу та індивідуальну.
 
Як відбувається оплата?
50% від суми замовлення вноситься на першій зустрічі при підписанні договору. Інші 50% - на першій зйомці. За попередньою домовленістю сторін, перші 50% від суми вноситься на першій зйомці при підписанні договору, тоді інші 50% - на другій зйомці.
 
Які терміни виготовлення альбомів?
Строк виконання робіт становить від 20-ти до 50-ти робочих днів з моменту останньої фотозйомки. Строк виконання робіт зростає в залежності від сезонної завантаженості фотографа, в разі менш ніж місячного інтервалу між першою та другою зйомками, і в разі зміни місцями портретної + першої групової фотосесії та другої групової фотосесії за рахунок того, що після отримання фотографом заповненої батьками таблиці по портретах, на роботу по обробці портретів надається не менше як 20-24 робочі дні.
 
Ми хочемо більше групових фотосесій. Можливо розділити часи, виділені на 2 фотосесії, - на 3 не великі фотосесії?
Портретна чи групова репортажна фотосесія не ділиться по часу та не переноситься частинами на інший день, лише за умови доплати за додаткову фотозйомку. Вказаний час на групову фотосесію – до 1-ї чи 2-х годин може бути не використаним фотографом в повній мірі, якщо фотограф раніше строку відзняв усі необхідні постановочні групові кадри, потрібні для випускного альбому. Додаткова групова чи портретна фотосесія, що не входить у вартість альбому, оплачується окремо - 1500 грн/година. Менше ніж на годинну зйомку фотограф не виїзджає. Якщо зйомка проводиться менше години, замовник сплачує за годину; якщо більше години - оплата кратна двом годинам і т.д.
 
Чи можливо додати свої фотографії у випускний альбом?
Ви можете додати свої фотографії у випускний альбом лише за умови розміщення їх на новому, додатково оплаченому розвороті, вартістю 50 грн. 

Додаткові покращення макету:
Додаткова ламінація всіх сторінок альбому: +30 грн. 
Додатково Soft Touch ламінація обкладинки (абсолютно унікальне покриття обкладинки, що на дотик нагадує оксамит): +30 грн.

Яке мінімальне замовлення?
За базовими тарифами мінімальне замовлення становить 15 випускних альбомів. У разі замовлення альбомів кількістю менше 15, вартість альбомів / планшетів зростає на суму від 20% до 40 % та розраховується індивідуально та окремо. В середньому це +100-130 грн. до вартості кожного альбому і +50-70 грн. до вартості кожного планшету.
 
Чи можна зробити 2 різних дизайни альбому для одного класу / групи?
Дизайн альбому повинен бути єдиним для всього класу / групи і налічувати не менше 15 штук. Але наразі можливо обираючи один і той самий макет, обирати різну кількість портретів на персоналізованих сторінках для кожного з учнів за додаткову оплату.
 
Чи можуть брати участь в випускний фотосесії ті, хто не замовлятиме фотокнигу?
Так, одна їх портретна фотографія буде розміщена у він’єтці альбому, а також ці діти мають бути присутніми на групових фотографіях. Ті, хто не замовляють фотокнигу, можуть брати участь в фотосесії і замовити собі індивідуальний портрет або загальну фотографію групи, вартістю 70 грн., розміром 20*30, при умові замовлення від класу/групи не менше ніж 10 різних фото такого розміру.
 
Чи даєте ви вибирати портрети для випускного альбому?
Так. Кожен з випускників або їх батьки обирають свої портретні фотографії для альбому особисто. Після портретної фотосесії фотограф протягом тижня направляє усі мініатюри портретів відповідальній особі (представнику класу/групи) з таблицею, яку необхідно заповнити, де не тільки обрати фотографії, прописати прізвища та імена дітей, а й додати іншу контактну та ознайомчу інформацію, яка потрібна для заповнення обраного макета випускного альбому. На заповнення таблиці надається 2-3 тижні, але ми просимо не затримувати заповнення до місяця, щоб дизайнер швидше зміг почати обробляти портретні фотографії для альбому. Якщо після обробки обраних батьками портретів, батьки просять замінити портрет на не оброблений, додаткова ретуш фото коштує 30 грн., про що вказано і в таблиці.
 
Хто затверджує готові макети випускних альбомів до друку?
Найкраще, щоб в групі було призначено людину, відповідальну за підготовку випускного альбому, та щоб передавати/дізнаватись/уточнювати всю інформацію з батьками. Коли макети зверстані, дизайнер направляє їх такій відповідальній особі, яка обов’язково повинна переслати їх у батьківський чат, де батьки мають перевірити кожен альбом своєї дитини на предмет вірного написання імен, прізвищ, іншої контактної інформації, яка надається для того чи іншого макету. Остаточне затвердження випускної фотокниги перед друком здійснює відповідальна особа, але лише тільки після того, як отримає затвердження від усіх батьків. В разі самостійного прийняття рішення відповідальною особою щодо друку і в разі подальшого виявлення можливих помилок вже після друку альбомів, за додатковий друк зі змінами чи доповненнями сплачує ця сама відповідальна особа.
 
Чи можливо всім зробити альбоми по обраному макету, а класному керівникові планшет?
Одне замовлення передбачає альбоми одного макету, за цінами, вказаними на сайті, в кількості від 15 примірників. Для класного керівника, або дітей, що не беруть альбоми, можливо замовити індивідуальний портрет або загальну фотографію групи/класу, вартістю 70 грн., розміром 20*30, при умові замовлення від класу/групи не менше ніж 10 різних фото такого розміру. Індивідуальне макетування саме віньєтки спеціально для класного керівника + 100 грн., за умови замовлення подальшого оптового друку фотографій. Фотокартина для вчителя на полотні: групове фото класу або портретна фотографія 20*30 – 400 грн.
 
Чи є у вас своя фотостудія?
Ми співпрацюємо з багатьма кращими фотостудіями Києва і декількома студіями області. Ви можете обрати фотостудію на свій розсуд: темну або світлу, велику чи маленьку, де і коли зручно вам, але узгоджуючи з фотографом, щоб цей день не був в неї зайнятий. Оренда фотостудії оплачується окремо, і залежить від обраної студії і часу оренди. Для вашої зручності ми створили перелік таких фотостудій за посиланням: Фотостудії
Також ви завжди можете обрати локацією для портретної зйомки свою школу/групу - в такому випадку ми привеземо все необхідне світлове обладнання з собою, і проведемо зйомку прямо в вашому учбовому закладі на локаціях, які оберемо у вашому учбовому закладі. Фони з собою не возимо! Такий варіант включений у вартість альбому. 

Деяким батькам в класі частково не подобається дизайн обраного макета, вони хотіли би внести зміни в шрифти і розміщення фото. Чи це можливо? 
Так, можливо, але тільки якщо всі батьки/учні, що беруть альбоми, погодяться зі змінами і сповістять про це фотографа на етапі першої зйомки при укладанні договору. Якщо такі зміни намагаються внести у вже зверстаний чи напівзверстаний альбом, вони не будуть прийняті і у проханні буде відмовлено.
Іноді деякі батьки, вже після того як побачать зверстані альоми чи планшети. намагаються внести в них зміни, апелюючи тим, що не бачили що саме замовляють, але такі батьки мають направляти свох претензії тільки організаторам зйомки від батьківського комітету, які мали на попередньому етапі узгоджувати з усіма батьками макет випускного альбому чи планшету і ознайомити всіх батьків з умовами підписаного договорую
 
Наша портретна фотозйомка проходила у приміщенні учбового закладу (на природі), але ми хочемо щоб наші портрети були на однотонному фоні, чи можливо замінити фон?
Заміна існуючого фону на портретному фото у вартість альбому не входить і оплачується окремо з відповідним прайсом: портрет по пояс – від 70 грн., портрет в повний зріст – від 100 грн., групове фото – від 400 грн., в залежності від складності вирізання того чи іншого фону. Щоб не виникало в подальшому бажання замінювати фон, просимо заздалегідь продумувати локацію для зйомки, або обирати варіанти зйомки в фотостудії.

Як підготуватись до фотосесії?
В основному дана інформація для батьків дітей дитсадкового віку та молодшої школи. Перед фотосесією ми завжди просимо відповідальну особу зібрати з усіх батьків таку інформацію по кожній дитині, яка буде фотографуватись: яка зачіска має бути в дитини на зйомці, як дитина має бути вдягнена та взута, які аксесуари дитина може використовувати при зйомці емоційних портретів. Саме ця відповідальна особа має бути присутньою на зйомці зі списком побажань від батьків, та допомогати фотографу під час робочого процесу, готуючи дітей до зйомки. В тому випадку, якщо від відповідальної особи відсутня допомога і немає інформації від батьків, фотограф проводить зйомку на власний розсуд і не несе відповідальності за зовнішній вигляд дитини (мається на увазі, що фотограф не може знати чи потрібно вдягати/знімати піджак, окуляри, шляпку, краватку; з якою зачіскою дитина виходила з дому і чи не зіпсувалася вона за години до фотосесії).

Чи допомагає фотограф з позуванням?
Фотограф допомагає дітям на фотосесії з позуванням, накшталт тих портретних поз, які представлені в наших макетах. Завжди знімаємо більше різних позувань, ніж потрібно для макету, щоб був більшим вибір. В той же час фотограф не несе відповідальності за тих дітей, які з будь-яких причин не бажають приймати участь у фотосесії, відмовляються приймати запропоновані фотографом поради щодо позування, некоректно себе поводять під час зйомки: бешкетують, затуляють очі, відвертаються, відмовляються посміхнутись. В такому випадку замовники мають розуміти, що фотограф не є аніматором, не знайомий з дитиною і не може впливати на її поведінку, і замовники несуть повну відповідальність за поведінку своїх дітей, та/або відповідальна особа - представник батьківського комітету, що має допомагати фотографу в процесі зйомки. У разі виникнення бажання від батьків цих дітей у перезйомці, вона проводиться тільки за додаткову оплату.

Скільки часу виділяється на портретну зйомку дітей?
Кожній дитині на фотосесії виділяється певна кількість хвилин на зйомку, відповідно до кількості часу, що виділений на зйомку, поділеного на кількість дітей, що фотографуються. Приблизно до 5 хвилин на портретні постановочні фото для альбомів на 3 і більше портретів, і до 3-х хвилин на планшети. Це дає право кожному з дітей мати рівні умови співробітництва та приблизно однакову кількість фотографій у певній кількості постановочних позувань.

Чи можна прибрати вашу рекламу з задньої сторони обкладинки альбому?
Рядок з логотипом нашої компанії, назвою сайту та двома телефонами фотографів розміщено у кожному з макетів на задній стороні обкладинки і займає менше 1% від всієї площі макету. Використовуючи дану область для реклами свого сайту на кожному з макетів, ми вже закладаємо  знижку на кожному з альбомів чи планшетів у 100 грн., яка вже закладена у ціни, що розміщені на сайті. Якщо клієнт бажає видалити наш рекламний рядок зі свого примірника альбому, він автоматично відмовляється від вищеописаної знижки і додатково сплачує 100 грн. до вартості свого альбому чи планшету, але це можливо тільки на етапі домовленостей, поки макетування альбомів/планшетів не було здійснене повністю або частково. 

Чи можливо відзняти додаткову фотосесію?
Додаткова групова чи портретна фотосесія, що не входить у вартість альбому, оплачується окремо - 1500 грн/година. Портретна чи групова репортажна фотосесія не ділиться по часу та не переноситься частинами на інший день, лише за умови доплати за додаткову фотозйомку. Менше ніж на годинну зйомку фотограф не виїзджає. Якщо зйомка проводиться менше години, замовник сплачує за годину; якщо більше години - оплата кратна двом годинам і т.д. Додатковий розворот в альбомі +50 грн. до вартості альбому. 

Чи можна замінити обкладинку альбому?
Ви можете обрати будь-яку обкладинку з існуючих на сайті у ваш альбом, або попросити створити саме для вашої групи особливу та індивідуальну. Також всі макети альбомів з галереї можуть бути адаптовані під будь-які розміри фотокниг за вашим бажанням​.